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移动怎么查通话记录

本文关键词:来源:未知 作者:辉煌世界

清单详细记录了客户的每一次通话的情况,清单包括:套餐及固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录等,大家可以登陆手机当地的网上营业厅查询自己的话费清单。

移动怎么查通话记录
 

工具/原料

 
  • 手机号码网上营业厅服务密码

  • 查询号码正常使用的手机

方法/步骤

 
  1. 首先登陆手机号码当地的移动公司网上营业厅

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  2. 点击“请登陆”按钮进入手机登陆界面,先输入手机号码,登陆密码有服务密码和动态密码两种方式,服务密码是网上营业厅注册时设置的密码。动态密码是随机发送到手机的一组数字验证码。动态密码登陆后有权限设置,如话费清单等都不能够查询到

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  3. 登陆后会返回到营业厅首页,把鼠标移动网上营业厅列出功能清单,点击“详细查询”

    移动怎么查通话记录
  4. 这里有个随机密码验证的窗口,点击获取随机短信,把短信收到的六位验证数字输入里面进入查询窗口

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  5. 查询窗口中有两种按日查询和按月查询两种方式,按日查询是查询日期的期间段,如某月1日至10日,按月查询即当月的话费清单。 查询类型里分全部清单和扣费清单,全部清单指包含主被叫,网络通讯,月租,增值费扣费等内容。扣费清单是与移动本账号扣款有关的明细

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  6. 输入相应的日期和查询类型后点确定,列出相应的话费清单,右边框是话费明细。左边功能按钮相当丰富,可以按主被叫查询话费,查询短信,月租等等。

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  7. 点击查询语音通话记录里的主叫,系统列出当月主叫的扣费情况。点击“明细”按钮可以查询到所有的主叫明细记录。其它的查询项目操作也是一样

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  8.  

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|  2017-05-13发布  |   次关注    收藏

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